سياسة الخصوصية

Toscana Confectionery Ltd.
المكتب: 9025 جيور، Szent Imre u 99.
رقم تسجيل الشركة: 08 09 08 09 020873
الرقم الضريبي: 23033805-2-08
الموقع الإلكتروني: https://royaldesserts.hu/

تاريخ بدء النفاذ: 17.10.2024

إشعار الخصوصية هذا هو Toscana Confectionery Ltd. ("مراقب البيانات")، وفقًا للتشريعات المعمول بها، ولا سيما اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي (اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR).

1- الغرض من معالجة البيانات

يعالج المراقب البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تشغيل الموقع الإلكتروني وتحليل إحصاءات حركة المرور.
  • العلاقات والتواصل.
  • تقديم الخدمات (مثل الطلبات والتوصيل للمنازل والطلبات الخاصة).
  • الفوترة والوفاء بالالتزامات القانونية
  • أنشطة التسويق، وإرسال الرسائل الإخبارية، حيث يكون صاحب البيانات قد أعطى موافقته المسبقة.
  • التعامل مع الشكاوى وخدمة العملاء.

2- الأساس القانوني للمعالجة

تستند المعالجة إلى الأسس القانونية التالية:

  • المساهمة:: يوافق صاحب البيانات طواعيةً على معالجة بياناته الشخصية (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • تنفيذ العقد:: المعالجة ضرورية لتنفيذ العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • الوفاء بالتزام قانوني:: الفوترة، والامتثال للمتطلبات القانونية (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • المصلحة المشروعة لمراقب البيانات:: على سبيل المثال، التعامل مع شكاوى خدمة العملاء، وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

3- نطاق البيانات المعالجة

  • تفاصيل الاتصال:: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • بيانات الفواتير:: الاسم والعنوان والرقم الضريبي
  • البيانات الفنية:: عنوان IP، وسجل التصفح، وإدارة ملفات تعريف الارتباط.
  • معلومات الطلب:: سجل الطلبات، والتفضيلات، وعنوان التسليم.

4 - مدة معالجة البيانات

يقوم مراقب البيانات بمعالجة البيانات للوقت اللازم لتحقيق الغرض:

  • في حالة النشرة الإخبارية، حتى يتم سحب الموافقة.
  • في حالة الفوترة، للفترة التي يتطلبها التشريع الضريبي (عادةً 8 سنوات).
  • في حالة العلاقات التعاقدية، لمدة 5 سنوات بعد انتهاء العقد.

5 - عمليات نقل البيانات ومعالجات البيانات

لن يقوم مراقب البيانات بنقل البيانات إلى أطراف ثالثة، باستثناء:

  • للسلطات العامة عند الوفاء بالالتزامات القانونية,
  • إلى معالجي البيانات (مثل البريد السريع، والمحاسبة) الذين يعالجون البيانات على أساس التفويض وبالقدر اللازم.

6- حقوق أصحاب البيانات

يتمتع أصحاب البيانات بالحقوق التالية:

  • حق الوصول:: يجوز لصاحب البيانات أن يطلب معلومات من مراقب البيانات حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عنه أو عنها.
  • حق التصحيح:: يجوز لصاحب البيانات أن يطلب تعديل بياناته أو تصحيحها.
  • الحق في المحو:: في حالات معينة، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.
  • الحق في تقييد المعالجة:: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك.
  • الحق في نقل البيانات:: يجوز لصاحب البيانات أن يطلب نقل بياناته الشخصية إلى مراقب آخر.
  • الحق في الاعتراض:: يمكنك الاعتراض على المعالجة إذا كانت تستند إلى مصلحة مشروعة.
الخصوصية

7- التعامل مع ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع الإلكتروني. يمكن للمستخدم تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحه في أي وقت.

8 - أمن البيانات

يجب على مراقب البيانات ضمان أمن البيانات الشخصية، وحمايتها من الوصول غير المصرح به والتعديل والتدمير عن طريق التدابير الأمنية.

9- معالجة الشكاوى

يجوز لأصحاب البيانات تقديم شكوى بشأن معالجة البيانات إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات وحرية المعلومات (NAIH):

  • العنوان: 1055 بودابست، بودابست، فالك ميكسا أوتكا 9-11.
  • الهاتف: +36-1-391-1400
  • البريد الإلكتروني ugyfelszolgalat@naih.hu

10 - التعديلات على إشعار الخصوصية

يحتفظ مراقب البيانات بالحق في تعديل إشعار الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني.