سياسة الخصوصية
Toscana Confectionery Ltd.
المكتب: 9025 جيور، Szent Imre u 99.
رقم تسجيل الشركة: 08 09 08 09 020873
الرقم الضريبي: 23033805-2-08
الموقع الإلكتروني: https://royaldesserts.hu/
تاريخ بدء النفاذ: 17.10.2024
إشعار الخصوصية هذا هو Toscana Confectionery Ltd. ("مراقب البيانات")، وفقًا للتشريعات المعمول بها، ولا سيما اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي (اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR).
1- الغرض من معالجة البيانات
يعالج المراقب البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تشغيل الموقع الإلكتروني وتحليل إحصاءات حركة المرور.
- العلاقات والتواصل.
- تقديم الخدمات (مثل الطلبات والتوصيل للمنازل والطلبات الخاصة).
- الفوترة والوفاء بالالتزامات القانونية
- أنشطة التسويق، وإرسال الرسائل الإخبارية، حيث يكون صاحب البيانات قد أعطى موافقته المسبقة.
- التعامل مع الشكاوى وخدمة العملاء.
2- الأساس القانوني للمعالجة
تستند المعالجة إلى الأسس القانونية التالية:
- المساهمة:: يوافق صاحب البيانات طواعيةً على معالجة بياناته الشخصية (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- تنفيذ العقد:: المعالجة ضرورية لتنفيذ العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- الوفاء بالتزام قانوني:: الفوترة، والامتثال للمتطلبات القانونية (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- المصلحة المشروعة لمراقب البيانات:: على سبيل المثال، التعامل مع شكاوى خدمة العملاء، وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
3- نطاق البيانات المعالجة
- تفاصيل الاتصال:: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- بيانات الفواتير:: الاسم والعنوان والرقم الضريبي
- البيانات الفنية:: عنوان IP، وسجل التصفح، وإدارة ملفات تعريف الارتباط.
- معلومات الطلب:: سجل الطلبات، والتفضيلات، وعنوان التسليم.
4 - مدة معالجة البيانات
يقوم مراقب البيانات بمعالجة البيانات للوقت اللازم لتحقيق الغرض:
- في حالة النشرة الإخبارية، حتى يتم سحب الموافقة.
- في حالة الفوترة، للفترة التي يتطلبها التشريع الضريبي (عادةً 8 سنوات).
- في حالة العلاقات التعاقدية، لمدة 5 سنوات بعد انتهاء العقد.
5 - عمليات نقل البيانات ومعالجات البيانات
لن يقوم مراقب البيانات بنقل البيانات إلى أطراف ثالثة، باستثناء:
- للسلطات العامة عند الوفاء بالالتزامات القانونية,
- إلى معالجي البيانات (مثل البريد السريع، والمحاسبة) الذين يعالجون البيانات على أساس التفويض وبالقدر اللازم.
6- حقوق أصحاب البيانات
يتمتع أصحاب البيانات بالحقوق التالية:
- حق الوصول:: يجوز لصاحب البيانات أن يطلب معلومات من مراقب البيانات حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عنه أو عنها.
- حق التصحيح:: يجوز لصاحب البيانات أن يطلب تعديل بياناته أو تصحيحها.
- الحق في المحو:: في حالات معينة، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الحق في تقييد المعالجة:: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك.
- الحق في نقل البيانات:: يجوز لصاحب البيانات أن يطلب نقل بياناته الشخصية إلى مراقب آخر.
- الحق في الاعتراض:: يمكنك الاعتراض على المعالجة إذا كانت تستند إلى مصلحة مشروعة.
7- التعامل مع ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع الإلكتروني. يمكن للمستخدم تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحه في أي وقت.
8 - أمن البيانات
يجب على مراقب البيانات ضمان أمن البيانات الشخصية، وحمايتها من الوصول غير المصرح به والتعديل والتدمير عن طريق التدابير الأمنية.
9- معالجة الشكاوى
يجوز لأصحاب البيانات تقديم شكوى بشأن معالجة البيانات إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات وحرية المعلومات (NAIH):
- العنوان: 1055 بودابست، بودابست، فالك ميكسا أوتكا 9-11.
- الهاتف: +36-1-391-1400
- البريد الإلكتروني ugyfelszolgalat@naih.hu
10 - التعديلات على إشعار الخصوصية
يحتفظ مراقب البيانات بالحق في تعديل إشعار الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني.